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Jouvence éd.
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Titre : La médiation en pratique : Huit clés pour réussir Type de document : texte imprimé Auteurs : Samuel Perriard (1966-....), Auteur ; Jean Augagneur (1955-....), Illustrateur Editeur : Bernex-Genève (Suisse) : Jouvence éd., 2010 Collection : Les Maxi pratiques (Genève-Bernex) num. 72 Importance : 1 vol. (143 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-88353-888-7 Prix : 9,50 Eur Langues : Français (fre) Catégories : Conflit (psychologie) ; Gestion des conflits ; Médiation Index. décimale : 303.69 Conflits sociaux et leur médiation Résumé : Comment gérer les conflits et éviter la violence morale ou physique ? Comment résoudre ce qui paraît insoluble ? Grâce à la médiation, on peut trouver des solutions : ce qui importe n'est pas le conflit en tant que tel mais la manière dont on le traite ! Ce petit ouvrage se veut pratique : il aide à dépasser les litiges et à réussir ses conciliations grâce à huit clés qui ont prouvé leur efficacité : Soyez neutre, bienveillant, garant du processus et des échanges. Préparez-vous ! Posez un cadre rassurant. Cherchez et découvrez les besoins cachés. Mutualisez, pour un partage commun de la situation. Faites émerger de multiples options. Faites comparer, puis accordez. Soyez un as de la communication ! Un ouvrage concret pour résoudre les conflits du quotidien par une médiation responsabilisante ! Médiateurs, éducateurs, managers et enseignants, entre autres, y trouverons inspiration. Permalink : https://brieuc.bibliossimo.net/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=5194 Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 303.69 PER Société Médiathèque 101163 Disponible
Titre : Les proches aidants : Aider un proche malade et-ou âgé Type de document : texte imprimé Auteurs : Martine Golay Ramel (1957-....), Auteur Editeur : Bernex-Genève (Suisse) : Jouvence éd., 2011 Collection : Les Maxi pratiques (Genève-Bernex) num. 81 Importance : 1 vol. (125 p.) Présentation : ill., couv. coul. Format : 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-88353-918-1 Prix : 9,50 Eur Langues : Français (fre) Mots-clés : aidants Index. décimale : 158.2 Relations avec autrui Résumé : Les personnes atteintes dans leur santé portées par d'autres personnes de leur entourage, sont ici évoquées. Ce document aborde la psychologie de la personne malade, la psychologie de la personne âgée, le rôle du proche aidant, la proximologie, les besoins et les limites de l'aide à l'autre, et il apporte réflexions et outils. Permalink : https://brieuc.bibliossimo.net/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7018 Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 158.2 GOL Psychologie Médiathèque 105109 Disponible
